Salesforce.com revoluciona serviço de atendimento ao cliente no mundo social e móvel com Desk.com

Agora todas as empresas podem oferecer serviço de atendimento ao cliente personalizado pelo Twitter, Facebook, telefone, e-mail e Web

SAN FRANCISCO, 31 de janeiro de 2012 /PRNewswire/ -- Salesforce.com (NYSE: CRM), a empresa de computação em nuvem (http://www.salesforce.com/cloudcomputing/), lança hoje Desk.com, revolucionando o atendimento ao cliente no mundo social e móvel. O Desk.com ajuda empresas a oferecer atendimento ao cliente pessoal com um help desk social, móvel e simples de usar e implementar. Criado com base na mídia social, o Desk.com permite que qualquer empresa trabalhe de modo instantâneo com os clientes por meio das principais redes sociais. O Desk.com Mobile permite que as empresas levem o help desk no bolso e respondam aos clientes de qualquer lugar. Enfim, o Desk.com é tão simples de usar que qualquer empresa, mesmo que não tenha empregados de TI, pode instalá-lo e começar a usá-lo em apenas um fim de semana. As empresas podem assinar o Desk.com a partir de hoje por preços iniciais de apenas $49.

Para ver o release completo, acesse: http://www.prnewswire.com/news-releases/salesforcecom-revolutionizes-customer-service-for-a-social-and-mobile-world-with-deskcom-138380424.html

FONTE salesforce.com