Fazendo do SPC um aliado

Palestra ocorrida na ACIC ressaltou a importância do serviço prestado pelo sistema

Ocorreu na tarde de terça-feira, dia 09, no Salão de Eventos Lins Sperotto Ferrão (ACIC), uma palestra que reuniu dezenas de comerciantes e comerciários. O tema, exposto com propriedade pela Analista de Informações Patrícia Dutra da CDL Porto Alegre, é de suma importância nos dias de hoje: crédito.

O evento, promovido pelo SPC local, teve como intenção informar sobre as rotinas operacionais e reforçar os procedimentos que devem ser realizados pelos trabalhadores do comércio na hora de conceder o crédito. “É sempre importante frisar que, em cidades como Camaquã, o feeling do comerciante ainda vale muito, pois existe a possibilidade de conhecer a sua clientela”, assegura Patrícia, que faz questão de ressaltar, entretanto, a importância de “fazer com que o funcionário se sinta familiarizado com o sistema do SPC, e seguro em relação à informação que está repassando”.

Para Marco Antonio Ness, Diretor do SPC Camaquã, o empresário muitas vezes desconhece o poder do sistema. “Pesquisas mostram que o empresariado consegue recuperar entre 25% e 40% das dívidas, quando registra o débito em um prazo de até 20 dias. Camaquã está entre as unidades do SPC mais avançados do RS, sendo uma das poucas capacitadas para qualificação de profissionais”, afirma.

A palestrante tirou dúvidas dos participantes com relação a questões que fazem parte do dia-a-dia no comércio. Entre as perguntas mais frequentes, Patrícia cita a questão do tempo que leva para uma pessoa ter seu nome excluído do cadastro de devedores: “A informação de débito, registrada pelas empresas associadas, ficará constando no SPC por período não superior a cinco anos, a contar da data do vencimento, atraso ou emissão do cheque. Após esse prazo o registro de débito prescreve e a informação é excluída automaticamente da base de dados do SPC. Entretanto, o débito com a empresa permanece”, esclarece. Outro ponto ressaltado no encontro foi a obrigatoriedade da carta de notificação, que é enviada ao devedor avisando que seu nome está incluído no cadastro do SPC. “A carta é documento que comprova que a empresa deixou o consumidor ciente do débito, e que o mesmo deve procurar resolver essa pendência”, diz Patrícia.

Devido ao sucesso do encontro, estão previstas novas palestras para tratar do tema. Os associados serão avisados dos novos encontros com antecedência. Mais informações podem ser adquiridas pelo e-mail aci@acicamaqua.net , pelo site www.acicamaqua.net , ou também na secretaria da ACIC, pelo telefone (51) 3671-4822.